PC >障害例 >電子認証 関連 >電子 車検証 >エラー 「 このアプリを 開くことができません 」 >
( 2026.8.20. 更新 )
| ● 現場 ● | |
|---|---|
| 1 | HN 自動車 様 : BD 市 |
| ● 環境 ● | |
| 1 | Win 11 Pro BIOS |
| ● 症状 ● | |
| 1 | ↓ アイコン[ 車検証 閲覧 アプリ ] を クリックすると 以下 |
| 「 このアプリを 開くことができません 」 | |
| 「 車検証閲覧アプリの 詳細オプションに 移動して、 [ 修復 ] を 選択する 必要があります 」 | |
| 「 問題が 解決しない場合は、 このアプリを 再インストールするか、 管理者に お問い合わせください 」 | |
| [ 詳細 設定 ] [ クリップボードに コピー ] [ 閉じる ] | |
| ● 処置 ● | |
| 1 | あらためて インストーラを ダウンロードして 走らせたら、 「 バージョンアップしますか? 」 |
| そのまま上書き インストを 進めたら、 復旧 | |
| ● 原因 ● | |
| 1 | 詳細 不明 |
| ↑ Win 11 側の 自動 ・ 強制 アップデート 状態と、 アプリの 状態とが 合わなくなった … ? | |