PC＞障害例＞電子認証関連＞非JAVAの試験ｻｲﾄで､日時が出ない＞
(2020.6.5.更新)
| ● 現場 ● | |
|---|---|
| 1 | FD造園様:NG町 |
| ● 環境 ● | |
| 1 | 日本電子認証:AOSign |
| 2 | Win 10 Pro･32bit (= Win 7からのｱｯﾌﾟ) |
| ● 症状 ● | |
| 1 | ↓日時の欄が､しばらくｸﾙｸﾙしたあと､以下 |
| [Webﾍﾟｰｼﾞからのﾒｯｾｰｼﾞ] | |
| ｢ｻｰﾊﾞとの接続に失敗しました｣ | |
| ｢ﾌﾞﾗｳｻﾞを閉じて初めてから操作を行ってください｣ | |
| 2 | (まず)､ｱﾌﾟﾘ[電子入札補助ｱﾌﾟﾘ](= JACIC/SCOPE)が､正常動作していない |
| ↑基本ｱﾌﾟﾘ[NDNﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ定期更新ﾂｰﾙ]から､自動ｾｯﾄで入るｱﾌﾟﾘ | |
| ↑非JAVAのﾎﾟｰﾀﾙ･ｻｲﾄが配布している､(簡易な)環境確認ﾂｰﾙでは､結果[OK]が表示されるが | |
| 3 | ↓OS起動後､少しして､以下の小窓が開く |
| [ｴﾗｰ] | |
| ｢× 予期せぬｴﾗｰが発生しました｣ | |
| 4 | appwiz.cplから､ｱﾌﾟﾘ[電子入札補助ｱﾌﾟﾘ]をｱﾝｲﾝｽﾄ |
| ↑基本ｱﾌﾟﾘ[NDNﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ定期更新ﾂｰﾙ]の更新ﾁｪｯｸから､再ｲﾝｽﾄしたら､(OS起動後の)､ｴﾗｰは出なくなった | |
| ↑ただし､すべてのｱﾌﾟﾘから､ｱﾌﾟﾘ[電子入札補助ｱﾌﾟﾘ]を起動すると､(結局)､同じｴﾗｰの小窓が開く | |
| ● 原因 ● | |
| 1 | 詳細不明 |
| ↑既存ｱﾌﾟﾘとの競合か､OSの軽度破損か | |
| ● 処置 ● | |
| 1 | OSﾏﾙﾁ･ﾌﾞｰﾄにし､新しいWindows 10を新入札専用にして､解消 |
| 2 | 基本ｱﾌﾟﾘ[NDNﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ定期更新ﾂｰﾙ]からは､ｶｰﾄﾞﾘｰﾀﾞのﾄﾞﾗｲﾊﾞが､正常に入らなかった |
| ↑devmgmt.mscにｴﾗｰは表示しないが､Microsoftの汎用ﾄﾞﾗｲﾊﾞになっており､それでは正常動作しない | |
| ↑ﾄﾞﾗｲﾊﾞ更新するさい､正常動作している側のﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝを検索対象に指定して､正常ﾄﾞﾗｲﾊﾞが当てられた | |
| ● 過程 ● | |
|---|---|
| 1 | 銀行のSaAT Netizenが常駐しているし､e-Taxも利用している |
| ↑さらには､(何に必要なのかは不明だが)､IBM:Trusteer Rapportも､常駐している | |
| ↑なんか､いかにもぶつかりそうだ | |
| 2 | 追及しても無駄そうなので､さっさとﾏﾙﾁ･ﾌﾞｰﾄ |
| ↑17:00過ぎると､ﾈｯﾄが激重くなる住宅街だった = 1M未満も､速度検出される | |
| ↑中断して､翌日の日中に出直し = 15M弱で､(速くはないが)､普通だ | |
| 3 | 基本ｱﾌﾟﾘ[NDNﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ定期更新ﾂｰﾙ]のｲﾝｽﾄを進めてから､試験ｻｲﾄにｱｸｾｽしたら､ｻｸｯと日時表示が出た |
| ↑初回は､ﾎﾟｯﾌﾟｱｯﾌﾟのｾｷｭﾘﾃｨが開いたので､[常に許可]したが | |
| 4 | ただし､電子認証ｶｰﾄﾞにｱｸｾｽする操作で､ｴﾗｰが出る |
| ↑日本電子認証ｻｲﾄの､動作試験でもｴﾗｰ | |
| ↑devmgmt.mscで見たら､ｶｰﾄﾞﾘｰﾀﾞが､Microsoftの汎用ﾄﾞﾗｲﾊﾞになっている | |
| ↑ｶｰﾄﾞﾘｰﾀﾞが正常動作してるﾊﾟｰﾃｨﾃｮﾝ側から､ﾄﾞﾗｲﾊﾞを吸って､ﾒｰｶ名が正常に表示した | |
| 5 | 試験ｻｲﾄのでは､正常な動作確認ができた |