PC>障害例>電子入札関連>[動作確認エラー:4]>
(2017.3.1.更新)
●環境● | |
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1 | 日本電子認証:AOSign |
2 | 7Pro・SP1 |
3 | IE11 |
●症状● | |
1 | 日本電子認証サイトの、「ICカード動作確認」で、以下 |
[動作確認エラー:4] | |
「ICカードの動作確認に失敗しました」 | |
2 | XP+7のデュアル・ブート機だが、XP側では、正常動作する |
新しい環境が必要な電子入札は、7側でやらなければならないので、その分が不可 | |
●原因● | |
1 | 詳細不明 |
2 | 利用者申告は、以下 |
「IE上で、JAVAの警告画面が出たので、うっかり[更新]したら、症状が出た」 | |
●処置● | |
1 | 以下の2つを、アンインスト |
@NDNプログラム定期更新ツール | |
AJava | |
2 | マニュアル通りに、以下を進行して、解消 |
@ICカードのドライバ・インスト | |
AJavaのインスト | |
B[NDNプログラム定期更新ツール]のインスト+[更新プログラムのインストール] | |
CJavaのコンパネ設定 | |
DJavaポリシーの設定 | |
E[ICカードマネージャ]で、[パスワード変更] | |
(↑同じPIN番号を、3段に入力) | |
●備考● | |
1 | 日本電子認証のセットアップは、ときどきやったが、[ICカードマネージャ]による[パスワード変更]の初期設定は、始めてやった |
実はある時期から、これが必須であり、たまたまタイミングが合って、表面化したのか | |
2 | 以下では、変化なし |
@Javaのアンインスト+再インスト(同バージョン+別バージョン)のみ | |
A「NDNプログラム定期更新ツール」の、アンインスト+再インスト+[更新プログラムのインストール]のみ |