PC>障害例>アプリ関連>Office>Word>テンプレートが、ダウンロードできない>

(2015.3.5.更新)





環境
1Win7・SP1+2007Personal・SPなし
症状
1[新規作成]から、各テンプレートの一覧は表示する
2[ダウンロード]をクリックすると、[テンプレートのダウンロード エラー]が開く
32007にSP3(スタンドアロン)を当てたが、エラー終了
原因
1Win7+2007、両方のアップデート不足
処置
1先に、Win7のアップデートをやり切った
2その後、2007のSP3(スタンドアロン)を当てて、解消
備考
1ニーズがなかったので確認しなかったが、Excelのテンプレートも、同じ症状だったかもしれない
解消後は、Excelテンプレートの、正常動作を確認




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