( 2026.2.22. 更新 )
| ● 2013 ● |
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| ● 現場 |
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| １ | FM 食品 様 ： BD 市 |
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| ● 環境 |
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| １ | Win 11 Pro rufus 25H2 オフライン アカウント × ２台 |
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| ２ | Office 2013 Personal （ = 別 ＰＣで 事前に ダウンロード ） |
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| ● 症状 |
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| １ | ↓ １台目は 以下 |
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| x64 を インスト開始 したら、 「 問題が 発生しました 400-4 」 |
| 翌日 「 2013 x64 は まず ダメ。 x86 なら いける 」の ネタを 見たので、 x86 を インスト開始 したら 正常 終了 |
| ２ | ↓ ２台目は 以下 |
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| x64 ・ x86 ともに 「 400-4 」 |
| ● 原因 |
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| １ | 原因 不明 |
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| ↑ 中古 購入した 筐体なので、 すでに マザーが 何かの 台数 オーバーに 達していたとか … ？ |
| あとは 原則 「 オンライン アカウント 」 である Win 11 の、 縛りが 厳しくなった、 とか … ？ |
| ● 処置 |
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| １ | ２台目は、 シリアル 入力する バージョンの Office を 入れて かわした |
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| ● 備考 |
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| ↓ あと 試してないのは 以下 |
| １ | Win 10 に インストしたら 変化するか |
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| ↑ うまくいったら、 あらためて Win 11 に rufus アップ |
| あと Win 11 の 古い バージョンだったら 変化するのか、 とかも あるな … |
| ２ | 最初から MS アカウントで ログインした ＰＣで ダウンロードすると 変化するか |
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| ↑ でも うまくいっても、 そのあと オフライン アカウントに 切り替えられるか … ？ |
| オンライン アカウント って （ 大 ） 嫌いなんだよね … |
| ● 過程 |
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| １ | rufus アップの Win 11 で 何度も 同じ インストを やってきたが、 急に 厳しくなったのか … ？ |
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| ↑ そういえば いつものように ダウンロード しようとしたら、 珍しく パスワード 作成を 求められたな …。 キャンセル したが …。 |
| ２ | それにしても なんで ２台目は エラーが 続く … ？ |
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| １台目は、 １日目 x64 エラー → ２日目 x86 成功 だった |
| ２台目は、 １日で x64 → x86 と 続けたので 何かに 引っかかったのか … ？ |
| ３ | ↓ ２台目は 以下を 行って 変化なし |
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| ［１］． 翌日に 再試行 |
| ［２］． 回線を 替えて 再試行 |
| ［３］． オフライン アカウント だったので、 ダウンロードしたときの MS アカウントで ログイン （ + MS パス ・ PIN 番号 作成 ） して 再試行 |
| ［４］． MS アカウント ログインした 該当 ＰＣで、 再度 インストーラを ダウンロードして 再試行 |
| ［５］． メーカ 純正 リカバリした 「 原本 バックアップ 」 から、 ddクローン 戻しして 再試行 |
| ４ | ↓ 続けて 以下でも 解消せず |
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| ［１］． 成功した １台目から ddクローン → 認証 回数 オーバー （ = そりゃそうか … ） |