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( 2022.4.4.更新 )
| ● 現場 ● | |
|---|---|
| 1 | UY製麺 様 : YY町 |
| ﾒｲﾝのﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟ | |
| ● 環境 ● | |
| 1 | Win 10 Pro 32bit ( = Win 7 からの ｱｯﾌﾟ ) |
| 2 | Office 2007 Pro |
| Office 2003 Pro ( = 2007 をｱﾝｲﾝｽﾄして入れ替えたが､同じ症状 ) | |
| 3 | 富士通 : D583/GX = FMVD03014P |
| ● 症状 ● | |
| 0 | ｢ Win 7 Pro 32bit + Office 2013 ｣ 時は ﾏｸﾛありの .xls も 普通に使えた |
| ｢ Win 10 Pro 32bit + Office 2013 ｣ に ｱｯﾌﾟｸﾞﾚｰﾄﾞ後も､普通に使えた | |
| ただし 別の不調で ( Win 10 ｱｯﾌﾟ後 ) Excel + Word を操作中､ﾌﾘｰｽﾞが多発するようになった ( = Ctrl + Alt + Delete も利かない 本当のﾌﾘｰｽﾞ ) | |
| ↑ 何日も 起きないこともあるが､起きるときは 1 日のうちで何回も ﾌﾘｰｽﾞが起こる | |
| Office 2013 を ｱｲﾝｲﾝｽﾄ + 再ｲﾝｽﾄ しても変化がないので Office 2007 に入れ替えしたら､ﾌﾘｰｽﾞは まったくなくなった | |
| そして 2007 から ﾏｸﾛありの .xls が 正常に開かなくなった | |
| 1 | ↓ 取り引き先が 指定した ( = 取り引き先が 設定した ) ﾏｸﾛありの .xls を開くと 以下 |
| '○○○' ｺﾝﾄﾛｰﾙは作成されていないため､ﾃﾞｻﾞｲﾝ ﾓｰﾄﾞを終了できません | |
| ↑ [ OK ] なり [ × ] なりすると ｴﾗｰ窓は閉じるが､ﾏｸﾛの部分は 動作しない | |
| 2 | ↓ 該当の .xls は､別PCなら普通に動作する ( = ﾏｸﾛを許可する設定は 必要だが ) |
| 2007 Pro ( = Win 7 Pro 64bit ) | |
| 2007 Pro ( = Win 8.1 無印 64bit ) | |
| 2010 Personal ( = Win 7 Home 32bit ) | |
| 2003 Pro ( = Win 10 Pro 32bit = Win 7 からのｱｯﾌﾟ ) | |
| 2003 Pro ( = XP Pro 32bit ) | |
| 3 | ﾃﾞｭｱﾙﾌﾞｰﾄで まっさらな Win 7 Pro 32bit を作成したのに､同じ症状になったので 悩んだ |
| ● 原因 ● | |
| 1 | 詳細不明 |
| ↑ ｢ OS ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ 状態 + 旧 Office ｣ の組み合わせで起こる どうにもならない ﾊﾞｸﾞ … ? | |
| ↑ 設定者側から提供された PDF ﾏﾆｭｱﾙを読むと､Office 2003 時代 ( = XP 時代 ) から 同じﾌｧｲﾙを使い回しているようなので､Win 7 すら 完全互換ではないのかも | |
| ● 処置 ● | |
| 1 | Win 7 側のﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝをﾌｫｰﾏｯﾄ後に 再度 ｸﾘｰﾝｲﾝｽﾄし､今度はOS起動 直後に Office 2007 を入れたら 症状が出ない |
| ↑ そういえば 障害の出た 1 回目のｸﾘｰﾝｲﾝｽﾄは､OS ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄをほとんど やり切った最後に Office 2007 を入れた | |
| 2 | OSｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄを繰り返したら､途中から同じ症状が 再発した |
| ｼｽﾃﾑの復元で ｴﾗｰが出ないﾎﾟｲﾝﾄまで戻し､sevices.msc で Windows Update を無効にした | |
| ● 過程 ● | |
|---|---|
| 1 | 以前 ( = Win 7 時代 〜 Win 10 初期 ) は Office 2013 だったが､Excel + Word とも ﾌﾘｰｽﾞが多すぎるため 試しに Office 2007 にしたらﾌﾘｰｽﾞしなくなった |
| ↑ ｢ 商奉行 i8 Ver.2.03 ｣ ( = Win 10 未対応 ) と ぶつかっていたとか … ? | |
| 2 | ﾏｸﾛ や Active X など 設定ですべてを許可したが 変化なし |
| 3 | 2007 Pro を ｱﾝｲﾝｽﾄし､2003 Pro を入れて見たが 同じ症状 |
| 4 | ﾃﾞｭｱﾙﾌﾞｰﾄで ( まっさらな ) Win 7 Pro 32bit を入れたが､同じ症状 ( ← 何で … ? ) |
| ↑ 2007 + 2003 とも 同じ症状 | |
| ↑ 選択ｲﾝｽﾄだったので､ｱﾝｲﾝｽﾄ後にﾌﾙｲﾝｽﾄしても 変化なし | |
| 5 | Windows Update ( = 取得する更新ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ : Windows と 他の製品 ) を やり切ったが 変化なし |
| ↑ ﾈｯﾄで見たﾈﾀに ｢ 2015 年時に これで解決した ｣ というのは あったが | |
| 6 | なんなら 10側は2007で安定させ､7側は2013で動かすとか … |
| ↑ ただ 別PCなら普通に動くのが 悔しいところ | |
| 7 | ﾀﾞﾒもとで ﾛｸﾞｲﾝﾊﾟｽを新規設定したが 変化なかった |