ﾊﾟｿｺﾝ＞障害例＞ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝ関連＞Microsoft系＞[すべてのﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ]の[ｱｸｾｻﾘ]から､[ﾍﾟｲﾝﾄ]がなくなった＞
(2009年12月19日更新)
| 確認作業 | |
|---|---|
| ｼｮｰﾄｶｯﾄがなくなっただけなのか､ﾍﾟｲﾝﾄ本体がなくなったのかを､確認 | |
| 1 | 左下[ｽﾀｰﾄ] |
| 2 | 右下[ﾌｧｲﾙ名を指定して実行] |
| 3 | [名前]に､以下を入力 |
| mspaint | |
| 4 | [OK] |
| 5 | 起動したら､手順①へ |
| 起動しなかったら､手順②へ | |
| 手順① | |
| ｼｮｰﾄｶｯﾄを､復旧する | |
| 1 | 以下のﾌｧｲﾙを､見つける |
| C: \WINDOWS \system32 \mspaint | |
| 2 | [mspaint]を右ｸﾘｯｸして､[送る] |
| 3 | [ﾃﾞｽｸﾄｯﾌﾟ(ｼｮｰﾄｶｯﾄを作成)] |
| 4 | [mspaintへのｼｮｰﾄｶｯﾄ]を右ｸﾘｯｸして､[名前の変更] |
| 5 | ｢ﾍﾟｲﾝﾄ｣(例)､などの名前に変更する |
| 6 | 以下のﾌｫﾙﾀﾞを､開く |
| C: \Documents and Settings \ALL Users \ｽﾀｰﾄﾒﾆｭｰ \ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ | |
| 7 | 操作[5]で､名前変更したﾌｧｲﾙを､移動する |
| 手順② | |
| ﾍﾟｲﾝﾄを､再ｲﾝｽﾄｰﾙする | |
| 1 | 左下[ｽﾀｰﾄ] |
| 2 | 右下[ﾌｧｲﾙ名を指定して実行] |
| 3 | [名前]に､以下を入力 |
| appwiz.cpl | |
| 4 | [OK] |
| 5 | 左[Windowsｺﾝﾎﾟｰﾈﾝﾄの追加と削除] |
| 6 | [ｱｸｾｻﾘとﾕｰﾃｨﾘﾃｨ]を､ｸﾘｯｸして青くする |
| 7 | 右下[詳細] |
| 8 | [ｱｸｾｻﾘ]を､ｸﾘｯｸして青くする |
| 9 | 右下[詳細] |
| 10 | [ﾍﾟｲﾝﾄ]のﾁｪｯｸをはずして､右下[OK] |
| 11 | 右下[OK] |
| 12 | 右下[次へ] |
| 13 | 右下[完了] |
| 14 | 左[Windwsｺﾝﾎﾟｰﾈﾝﾄの追加と削除] |
| 15 | [ｱｸｾｻﾘとﾕｰﾃｨﾘﾃｨ]を､ｸﾘｯｸして青くする |
| 16 | 右下[詳細] |
| 17 | [ｱｸｾｻﾘ]を､ｸﾘｯｸして青くする |
| 18 | 右下[詳細] |
| 19 | [ﾍﾟｲﾝﾄ]にﾁｪｯｸをつけて､右下[OK] |
| 20 | 右下[OK] |
| 21 | 右下[次へ] |
| CDの挿入が求められることもあり | |
| CDが求められなければ､操作[23]に進む | |
| 22 | 求められたﾌｧｲﾙが[mspaint.chm]なら､以下の操作でCD不要な場合あり |
| 右下[参照] | |
| 左上[ﾌｧｲﾙの場所]から､以下を開く | |
| C: \WINDOWS \LastGood \help | |
| 左上[mspaint.chm]を左ｸﾘｯｸして､右下[開く] | |
| 23 | 右上[OK] |
| 24 | 右下[完了] |