PC>障害例>アプリ関連>みつも郎>「項目が存在しない書式は使用できません」>

(2019.5.9.更新)





目次
(誤って)電源ブチ切り後に、発生
(元号を変更したくて)ユーザが書式をいじった後に、発生




● (誤って)電源ブチ切り後に、発生 ●
● 症状
1[OK]しても、グレーな画面が開くだけ
2過去データを開こうとしても、同じ「〜使用できません」
● 原因
1電源ブチ切りの時点で、前回のデータ参照情報が消えたが、同時に現場は、初期書式も削除された環境だったようだ
● 処置
1アプリからではなく、エクスプローラで、フォルダ[DATAFILE]の任意のファイルを開いて、解消




● (元号を変更したくて)ユーザが書式をいじった後に、発生 ●
● 症状
1[OK]しても、グレーな画面が開くだけ
2過去データを開こうとしても、同じ「〜使用できません」
● 原因
1ユーザは、元号を自由文に変更して、何とかしようとしたようだ
● 処置
1過去のバックアップから、[FORMFILE]を丸コピーで戻して、解消
2平成に戻ったので、(正式に)環境設定から、令和に変更




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