PC>障害例>アプリ関連>はがき系>裏面が、カラー印字不可>

(2017.12.15.更新)





●環境●
18→10アップもの
2筆王:Ver19.0.0
3印字先=KONIMINO:bizhub C458
●症状●
1カラー・デザインの裏面が、モノクロで印字される
 (↑プリンタのプロパティは、「フルカラー」)
2アップデート後に、発生したらしい
(アプデートが動き出す前の、午前中は、正常にカラー印字できたらしい)
3プリンタのプロパティ→テスト印字は、正常にカラーで印字される
4Cube PDFでカラー出力しても、モノクロになる
 (↑テスト印字なら、正常にカラーで)
●原因●
1Win10のアップデート状態と、筆王:Ver19.0.0とが、合わなくなった…?
●処置●
1かなり、時間+手間がかかりそう
割に合わないので、あきらめた
2Win7に、インストし直すように、勧めた
(CDは、紛失したらしいので、購入からやり直しだが)
●備考@●
 以下で、変化なし
1筆王を、19.0.9(=最新)にアップ
2OSで、システムの復元(=5か月前のポイント)
3OSを、アップデート
●備考A●
1システムの復元後も、(障害発生の直前にインストされた)、更新プログラムは、そのまま残っていた
2(20〜30を)、ひとつひとつ、地道にアンインストすれば、改善するかもしれないが、割に合わないので、あきらめた




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