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(2020.6.4.更新)
| 目次 | |
|---|---|
| ● | バックアップ時に、「〜システムリソースが足りないため〜」 (商奉行i8) |
| ● | 画面が正常に、切り替わらない (商奉行21Ver.U) |
| ● | 「接続件数を超えました」 (商・蔵奉行21) |
| ● バックアップ時に、「〜システムリソースが足りないため〜」 (商奉行i8) ● | |
|---|---|
| ● 現場 | |
| 1 | YU製麺様:YT町 |
| ● 環境 | |
| 1 | Win 10 Pro・32bit(= Win 7からのアップ) |
| 2 | 富士通:D583/GX:i5 |
| 3 | メモリ = 4G |
| ↑仮想メモリ = 4096固定 | |
| ● 症状 | |
| 1 | AVGを入れた直後から、発生 |
| 2 | バックアップ中、42%ぐらいで止まったあとに、エラー |
| ↑アプリを[×]で閉じるだけで、メニューが出るバックアップ | |
| ● 処置 | |
| 1 | 仮想メモリを、8192固定にして、解消 |
| ● 画面が正常に、切り替わらない (商奉行21Ver.U) ● | |
|---|---|
| ● 環境 | |
| 1 | XP・SP3 |
| ● 症状 | |
| 1 | 例:左[売上1] → 右[1.売上伝票] |
| 現在の画面がそのまま残り、その上に、罫線が中途半端に表示される | |
| 正常時=完全に画面が切り替わる | |
| 2 | 業務はできない |
| ● 原因 | |
| 1 | 詳細不明 |
| ● 処置 | |
| 1 | デスクトップ画面の背景を、単色にしたら、解消 |
| 2 | 解消後、JPG・PNG系に戻すと、再発 |
| ● 過程 | |
|---|---|
| 1 | TVで遠隔操作=正常動作だが、切断後に、現地操作=変化なし |
| 2 | シャットダウンが利かないので(=無反応)、1回、セーフ起動したら、それは解消 |
| 商奉行=変化なし | |
| 3 | 最悪、OSのクリーン・インストも想定して、クローン作成 |
| 4 | chkdsk後、商奉行=変化なし |
| ● 「接続件数を超えました」 (商・蔵奉行21) ● | |
|---|---|
| ● 症状 | |
| 1 | LANパックの起動時に、「接続件数を超えました」 |
| ● 原因 | |
| 1 | サーバがフリーズなどで、強制終了すると、電源オフオンしても、クライアントがログインしたままの状態になる |
| ● 処置 | |
| 1 | ↓サーバ上、以下のプログラムを、実行する |
| C: | |
| \OBCWIN | |
| \OBCHLMS3 | |
| \HCHTCLR.exe | |
| 2 | 「〜解除します」で、[OK] |
| 3 | 「〜よろしいですか?」で、[OK] |