ﾊﾟｿｺﾝ＞障害例＞9X関連＞起動中､Windows98のﾛｺﾞで止まる＞
(2009年9月2日更新)
| 症状 | |
|---|---|
| 1 | ｾｰﾌﾓｰﾄﾞなら､起動できる |
| 2 | ｴﾗｰﾁｪｯｸを行っても､解消せず |
| 3 | sfcで､変更のあったﾌｧｲﾙをｽｷｬﾝしても､解消せず |
| 動作確認 | |
| ｢Step-by-Step｣で起動して､どのﾌﾟﾛｾｽで止まるかを確認 | |
| 1 | ｢Startup Menu｣を､起動する |
| ﾒｰｶﾛｺﾞで､[F8] | |
| 2 | [Step-by-Step confirmation]を､選択 |
| 3 | 各選択肢を､[Y]で進め､どこで止まるかを確認 |
| 4 | 止まる項目が確認できたら､その選択肢で[N]なら､起動できるかを確認 |
| 現場では､｢msmouse.vxd｣(仮想ﾃﾞﾊﾞｲｽﾄﾞﾗｲﾊﾞ)で､止まった | |
| しかし､[N]を選択しても､止まった | |
| さらには､sfcで､新しいﾌｧｲﾙを抽出しても､解消せず(\Windows\System) | |
| 原因 | |
| 1 | OS破損 |
| 処置 | |
| 1 | OSの､上書きｲﾝｽﾄｰﾙ |
| 手順 | |
| 現場は､ﾌﾛｯﾋﾟｰなしの機種だった | |
| 1 | HDを取り出し､USB変換ｱﾀﾞﾌﾟﾀで､他PCに接続 |
| 2 | 任意のﾌｫﾙﾀﾞを作成して､Windows98SE･CDの中身を､丸ｺﾋﾟｰ |
| 3 | HDを本体に戻す |
| 4 | ｢Startup Menu｣を､起動する |
| ﾒｰｶｰﾛｺﾞで､[F8] | |
| 5 | [Command prompt only]を､選択 |
| 6 | 操作[2]で作成した､任意のﾌｫﾙﾀﾞに移動 |
| cd (任意のﾌｫﾙﾀﾞ名) | |
| [Enter] | |
| 7 | ｾｯﾄｱｯﾌﾟを､実行 |
| setup | |
| [Enter] | |