NTT＞ひかり電話＞障害例＞落雷後､VG420Aが動作不良＞
(2008年9月25日更新)
＜症状＞
①かけた側に､
RBTが聞こえるが､
端末は無鳴動｡
→ｵﾌﾌｯｸしても､応答不能｡
→発信も､不可｡
②別の症状で､
着信は､話中｡
→発信は､正常｡
③LINEによっては､
正常動作｡
④ﾗﾝﾌﾟ[VoIP]は､緑点灯だが､
ｵﾌｵﾝや､初期化しても､
復旧しない｡
＜原因＞
①落雷故障｡
→ある現場では､
LINE1+2が不能で､
LINE3+4が正常｡
→別の現場では､
LINE2のみ不能で､
他は正常｡
＜処置＞
①生きてるLINEに､
とりあえず､使いたい端末を
接続して､仮復旧｡
②その後､ﾌﾚｯﾂ障害に手配｡
③NTTの工事ﾏﾝが
ﾐｽをしにくいように､
資料を残したほうがよい｡
→どの配線に､
どの番号を接続するか｡
→ﾅﾝﾊﾞｰDは､ありかなしか｡
→しかし､再設定までは
期待できないようだ
(新しい機器を持ってくるだけで､
機材も知識もないから)｡
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