NTT＞ひかり電話＞障害例＞5〜10分間隔で､通話+ﾈｯﾄが切れる＞
(2013年12月10日更新)
| 症状 | |
|---|---|
| 1 | 5〜10分間隔で､電源が切れて､再起動をする |
| 切り分け | |
| 1 | 先に遠隔操作で障害ﾛｸﾞを見たら､記録がない |
| (5〜10分で､接続が切れた) | |
| 2 | 現場に行って､同じｺﾝｾﾝﾄをﾀｯﾌﾟで分けて､片方に､ﾊﾞｯﾃﾘｰを抜いたﾉｰﾄPCを接続 |
| 3 | PRだけが切れる |
| 原因 | |
| 1 | PRの故障 |
| 処置 | |
| 1 | NTT手配 |
| (平日PM手配だったが､翌日AM対応だった) | |
| 備考 | |
| 1 | ﾈｯﾄ設定はできないとのことで､自分が再訪 |