NTT＞光＞障害例＞光電話ﾙｰﾀの交換＞
(2020.8.16.更新)
| ● 基本 ● | |
|---|---|
| 1 | ONUのMACｱﾄﾞﾚｽを変更する場合､直営業者の変更手続きが必要 |
| 2 | MAC変更が行なわれると､既存ONUは不通になる |
| ● 2ﾊﾟﾀｰﾝ ● | |
| 1 | ONU + RT､ ONU + VG､ ONU + OG |
| ONUが生きていれば､下部の機器を届けてもらうだけで済むので､宅配専門の部署でも対応できる(= 最短) | |
| 届けたときに､既存機器を渡すﾊﾟﾀｰﾝと､着払い伝票を渡されるﾊﾟﾀｰﾝと､2つがあった | |
| 2 | PR (= ONU内蔵) |
| ↓RPはONUと一体なので､注意が必要 | |
| [1]. 通電しないほどの重症なら､｢局内でMAC変更 + PRを届けるだけ = 最短｣の､ﾊﾟﾀｰﾝが一番 | |
| [2]. 不安定ながら動作している場合､MAC変更されると､既存がまったく使えなくなるので､NTT工事部署の派遣が必要(= 午後手配なら翌日対応か､それ以降) | |
| ↑ONU部は生きているが､ﾙｰﾀ部は死んだ症状もあった → 外付けﾙｰﾀで､ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ + IP電話のみ使えた | |
| [3]. 当日に､宅配業者がPRを届け + 翌日に､電話で切り替えを依頼､のｹｰｽもあった(= 2017.6.) | |
| ↑TJ設備様:KG市で､ｱﾅﾛｸﾞ･ﾎﾟｰﾄのみ故障 | |
| ↑そのときの切り替え依頼は､(普通の)故障受付だった = 0120-113-000 | |
| [4]. 現RTが動作中で､(届いた)新RTに､光回線を差し替えただけで､済んだｹｰｽもあった(= 2020.8.) | |
| ↑TYｸﾘｰﾆﾝｸﾞ様:KG市 | |
| ↑今後､このﾊﾟﾀｰﾝが主流になれば､切れ目ができないので､やりやすいが… | |
| ↑既存PRが､明らかに落下した跡があるので､｢当然､有料だけど､本当は交換したほうがいい｣のｱﾄﾞﾊﾞｲｽをしたら､ﾕｰｻﾞが自分で手配をした | |