NTT>電話機>GX>障害例>外線発信=可、着信=不可>
(2020.10.24.更新)
● 症状 ● | |
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1 | 着信時、外線ボタンの赤点滅すらなし |
2 | 外線ボタンを押しても、応答不可 |
3 | 着信時に外線ボタンを押すと、押していないほうの外線ボタンが、赤点灯する(← 「使用中」という意味か) |
● 原因 ● | |
1 | 設定「2-03」で、回線キーの種別が、「7 = NK = 外線番号選択キー (= 仮想内線キー)」になっていた |
↑全TENがそうなっていたが、何を引き金に、設定値が変わったのかは、不明 | |
● 処置 ● | |
1 | 「2-03」で、全TENに対して、回線キーの種別を、「1 = IK = 外線個別選択キー」に変更して、解消 |