ナカヨ>iZ>障害例>相手側にのみ「プチプチッ」という雑音が聞こえる(ISDN)>

(2007年1月27日更新)


<原因例>

@保安器のヒューズ不良。

Aヒューズ上部の外線不良。

<処置>

@ヒューズ不良なら、ヒューズ抜きで直結して仮復旧。

→113に障害対応をしてもらって完全復旧。

A外線不良なら、113に回線試験を依頼。

→「保安器で下部を切り、別のTAを設置しても雑音が出るので、回線試験をお願いします」。

→うまく障害対応の手配がかかっても、113故障受付から現場の工事マンに連絡不足のことがよくあるので、張り紙しておいたほうがよい。

→張り紙例:「外線通話の相手側にのみ、プチプチという雑音が聞こえます」。

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