Muratec>複合機>V-2XXX系>障害例>V-2525でスキャン異常>
(2009年6月3日更新)
| 症状 | |
|---|---|
| 1 | ブラウザ・ダウンロードの手順で |
| 2 | 複数のスキャン画像にチェックをつけて、PDFダウンロードを選択すると以下 |
| [〜Microsoft Internet Extension で内部エラーが発生しました] | |
| あるいは、[ダウンロード]クリック後に、無反応 | |
| 3 | 何度も試行していると、誤作動するのか、ブラウザ画面も開かなくなる |
| その場合は、オフオン復旧が早い | |
| 原因 | |
| 1 | 詳細不明 |
| 処置 | |
| 1 | その現場では、8枚中、最初の1枚だけ単品で、残り7枚はまとめて、正常ダウンロードできた |