Muratec>複合機>V-2XXX系>障害例>V-2525でスキャン異常>
(2009年6月3日更新)
症状 | |
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1 | ブラウザ・ダウンロードの手順で |
2 | 複数のスキャン画像にチェックをつけて、PDFダウンロードを選択すると以下 |
[〜Microsoft Internet Extension で内部エラーが発生しました] | |
あるいは、[ダウンロード]クリック後に、無反応 | |
3 | 何度も試行していると、誤作動するのか、ブラウザ画面も開かなくなる |
その場合は、オフオン復旧が早い | |
原因 | |
1 | 詳細不明 |
処置 | |
1 | その現場では、8枚中、最初の1枚だけ単品で、残り7枚はまとめて、正常ダウンロードできた |