Muratec>複合機>MFXカラー>障害例>印字が白い障害なので、とりあえずは、蓄積FAXを転送したい>

(2017.7.9.更新)





●基本●
1トナー切れなどとは異なり、通常は転送できない
よって、転送できる状況を、手動で作る
●準備●
1サービスが到着するまで、まっ白印字されないように、とりあえず、ユーザに以下を依頼
前カバーを開けるなどして、印字を止める
2全カセットの紙を抜く
1段のみ、1枚だけ紙を入れ、ピックアップされないように、ビニテなどで止める
→写真を見る
3FAX回線を、代用機FAXに接続
仮の発信専用回線を用意して、障害FAXに接続
●手順●
1前扉を開いて、閉じる
以降の操作は、時間制限があるので、素早く行う
また、時間制限+ジョブ削除の関係で、1回のターンで送信できるのは、1ジョブのみが、目安
2画面[ジョブ表示]、右上
3ジョブの一覧のいちばん上、「印刷待ち」のジョブを、タッチ
右下[転送]
4再度、ジョブ一覧のいちばん上、「印刷待ち」のジョブを、タッチ
5右下、テンキーのアイコン
6転送先のFAX番号を入力して、[OK]
7右下[実行]
8ジョブ一覧で、「ダイヤル中」が出るのを、確認する
9(FAX転送が完了したら、以降の操作で、転送済みのジョブを、削除する)
10画面[紙づまり発生]の右上、[ジョブ表示]
11一覧から、転送済みを確認したジョブ(=いちばん上の[印刷エラー])に、タッチ
右[削除]
12「〜削除しますか?」で、右下[はい]
●備考●
1FAX受信が大量+重要な現場だったので、「PCフォルダ転送+印字あり」を設定して、障害に備えた




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