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( 2023.3.27. 更新 )
| ● 現場 ● | |
|---|---|
| 1 | CR ｺﾞﾙﾌ 様 : KG市 |
| 2 | MFX-C2880N |
| ● 症状 ● | |
| 1 | ↓ 液晶画面に 以下の表示で、使用不可 |
| Serial Number must be entered. | |
| Contact your Service Representative. | |
| 2 | ﾒｲﾝ 電源の ｵﾌｵﾝで、変化なし |
| ● 原因 ● | |
| 1 | 詳細不明 |
| ↑ 見るからに DC ｺﾝﾄﾛｰﾗ 基板の 異常っぽいが、ﾒｰｶに 電話確認しても ｢ そうでしょう ｣ との 見解 | |
| ● 処置 ● | |
| 1 | 保守切れなので、｢ 修理費、数十万円。 また そこが 完璧に 直っても、別の か所に 故障が出れば、別料金 ｣ で、入れ替えに |
| 2 | 代用機 設置 |
| ↑ PC × 10 台 以上 だったので、印刷 + ｽｷｬﾝ 設定が 面倒だった | |