その他＞ら行＞RICOH＞障害例＞Windows8から､imagio MP C1500に印字不可＞
(2013年2月20日更新)
| 条件 | |
|---|---|
| 1 | OS=Windows8(64ﾋﾞｯﾄ):2013.2.20.時点の､ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ完了 |
| 2 | ﾄﾞﾗｲﾊﾞ=2013.1.30.日版の､PSﾄﾞﾗｲﾊﾞ |
| 症状 | |
| 1 | ﾊﾟｿｺﾝ側=ｼﾞｮﾌﾞが残らない |
| 複合機側=無反応 | |
| 2 | ﾌﾞﾗｳｻﾞ･ｱｸｾｽすると､以下のﾛｸﾞ |
| ｴﾗｰの種類:ｼﾞｮﾌﾞﾘｾｯﾄされました | |
| ｴﾗｰの内容:P1:ｺﾏﾝﾄﾞｴﾗｰ | |
| 91:ｼﾞｮﾌﾞがｷｬﾝｾﾙされました | |
| 原因 | |
| 1 | 詳細不明 |
| 公式ﾄﾞﾗｲﾊﾞが､8の最新ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ状態に､対応していないように見える | |
| 処置 | |
| 1 | Windows7(64ﾋﾞｯﾄ)用の､PRCSﾄﾞﾗｲﾊﾞ(RICOH公式)を当てれば､そこそこ動く |
| 手順 | |
| 1 | 8(64ﾋﾞｯﾄ)用､PSﾄﾞﾗｲﾊﾞを削除する |
| 2 | 7(64ﾋﾞｯﾄ)用､PRCSﾄﾞﾗｲﾊﾞをｲﾝｽﾄｰﾙする(専用ｲﾝｽﾄｰﾗ) |
| 備考 | |
| 1 | ﾃｽﾄ･ﾍﾟｰｼﾞ+文書ﾌｧｲﾙの印刷=問題なし |
| 2 | 画像ﾌｧｲﾙを､ﾋﾞｭｰｱやﾍﾟｲﾝﾄから印刷=ｴﾗｰ終了か無反応 |
| 過程 | |
|---|---|
| 1 | 数週間前に購入した､8(64ﾋﾞｯﾄ)は､ﾕｰｻﾞが自動ｲﾝｽﾄｰﾙして､正常終了した |
| 自動ｲﾝｽﾄｰﾙで､PRCSﾄﾞﾗｲﾊﾞ | |
| 2 | 数週間後に購入した､8(64ﾋﾞｯﾄ)は､開封時〜最新ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ完了まで､印字不可 |
| 自動ｲﾝｽﾄｰﾙでは､PSﾄﾞﾗｲﾊﾞしか入らない | |
| 公式ｻｲﾄでも､8用PRCSﾄﾞﾗｲﾊﾞは､配布されていない | |
| 3 | 先に購入した､PRCSﾄﾞﾗｲﾊﾞのほうも､ﾃｽﾄ･ﾍﾟｰｼﾞ+文書ﾌｧｲﾙ=正常 |
| 画像ﾌｧｲﾙ=ｴﾗｰ+無反応 | |