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(2021.2.1.更新)
| ● 現場 | |
|---|---|
| 1 | SY食品様:BD市 |
| ● 症状 | |
| 1 | ↓ﾕｰｻﾞ申告は､以下 |
| ｢ 設置後に初めて､(Bluetoothで)ﾃﾞｰﾀを吸ったら､ｱﾌﾟﾘ上に9枚しか､ﾀｲﾑｶｰﾄﾞが表示しない ｣ | |
| ↑実際は､43枚 | |
| 2 | ↓現着時､実際に取り込み操作をしたら､以下 |
| ｢ 同じﾀｲﾑｶｰﾄﾞ番号のﾃﾞｰﾀが受信されました ｣ | |
| ｢ このﾃﾞｰﾀ格納は行われませんでした ｣ | |
| ｢ ﾀｲﾑｶｰﾄﾞをご確認ください ｣ | |
| ↑(同じ敷地内で､3台目の導入だが)､始めて見るｴﾗｰだ | |
| 3 | ↓ｱﾌﾟﾘの[ 確認ﾘｽﾄ ]を見ると､以下 |
| ｢ 連続した処理月に同一のｶｰﾄﾞ番号が存在します｡ 04 ｣ | |
| ● 過程 | |
|---|---|
| 1 | 現場の43枚を確認したが､ﾀｲﾑｶｰﾄﾞ番号がﾀﾞﾌﾞっているものはなし |
| ↑同じ工場敷地内であと2台､同じ種類のﾀｲﾑｶｰﾄﾞを使っていて､そちらのｶｰﾄﾞは確認していないが | |
| ↑(ものすごい確率で､ﾀﾞﾌﾞったｶｰﾄﾞ番号が同じ住所に届き)､さらにはそれを､同じﾚｺｰﾀﾞに打ってしまったなんてことは… | |
| ↑しかもさらに､ものすごい確率で､ﾚｺｰﾀﾞが打刻を受けつけていまい､ﾃﾞｰﾀを吸う段階でのみ､引っかかってしまうなんてことは… | |
| ↑あまり､なさそうな話だ | |
| 2 | ｱﾌﾟﾘをｲﾝｽﾄしたﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝは､ｱﾌﾟﾘ専用OSなので､最悪は｢ ﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝ削除 + OSｲﾝｽﾄし直し + ｱﾌﾟﾘのｲﾝｽﾄし直し ｣で､ﾃﾞｰﾀの吸い直しか |
| ↑まずは､ddｸﾛｰﾝでﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟ | |
| ↑18.04でやったが､Celeron G + USB2.0なので､処理が(ものすごく)遅かった | |
| ↑事務所に戻って､i7 + USB3.0のPCを取りに行ってから現場に戻っても､そちらのほうが時短なぐらい | |
| ↑ｱﾌﾟﾘのｱﾝｲﾝｽﾄよりも先に､ﾊﾟｰﾃｨｼｮﾝ削除を思いつくのは､｢ 旧Ver本体 + 新Verｱﾌﾟﾘ ｣だとﾃﾞｰﾀが吸えず､｢ 新Verｱﾌﾟﾘのｱﾝｲﾝｽﾄ + 旧Verｱﾌﾟﾘのｲﾝｽﾄ ｣をしても､解消しなかったから | |
| ↑ﾏﾙﾁ･ﾌﾞｰﾄのまっさらOSで､｢ 旧Ver本体 + 旧Verｱﾌﾟﾘ ｣して､やっと解消した | |
| 3 | まずは､ｱﾌﾟﾘに表示する9枚が､実際のｶｰﾄﾞ番号と一致するのかの確認が､先か |
| ↑一致しなければ､吸う段階での誤作動か | |
| ↑そうだとすれば､ｱﾌﾟﾘ上のｶｰﾄﾞを削除し､再度､吸ってみる価値はある | |
| ↑9枚は､実在するｶｰﾄﾞだ | |
| 4 | (連絡をもらったのが､月末近く + うちも月末で忙しくて､本格対応するのが､翌月1日になってしまった) |
| (復旧がさらに､やっかいにならないといいが…) | |
| 5 | ｱﾌﾟﾘ起動時の一発目､右上角[確認ﾘｽﾄ]の中にある､ﾃﾞｰﾀは何だ…? |
| ↑名前とｶｰﾄﾞが紐づけされたﾃﾞｰﾀが､大量にあるが… | |
| 6 | 正常動作している(少し古い)ｱﾌﾟﾘのほうで確認すると､表示の左上｢未確認｣が838件もあるので､運用開始からのﾃﾞｰﾀが､ずっと蓄積されているようだな… |
| ↑最古のﾃﾞｰﾀが､このﾚｺｰﾀﾞの運用が始まった月だから､そのようだ | |
| ↑ただし､名前つきﾃﾞｰﾀは､11件/838件しかない | |
| ↑正常動作 + もっと古いｱﾌﾟﾘで確認したら､項目[確認ﾘｽﾄ]そのものがない | |
| 7 | 解決対象ｱﾌﾟﾘでは､全63件のすべてが､名前に紐づけされている |
| ↑そして中身は､不規則にﾀﾞﾌﾞっている | |
| ↑4ﾀﾞﾌﾞもあるが､ﾀﾞﾌﾞﾘなしもある | |
| ↑発生時刻が､すべて同じだから､｢ 先に紐づけ → ﾃﾞｰﾀを吸ったのが､その｢発生時刻｣ ｣…? | |
| ↑ちなみに､抜けている従業員もいるが､それは単に､(先月のｼﾌﾄには入っていたが)､今月のｼﾌﾄに入らなかっただけか | |
| ↑名前が残っているﾃﾞｰﾀは､未処理のもの…? | |
| 8 | [確認ﾘｽﾄ]内の､名前がついているﾃﾞｰﾀが､異常動作の引き金…? |
| ↑あと､下の選択肢[再格納]って､何…? | |
| ↑ﾃﾞｰﾀを吸ったのと､同じにするってこと…? | |
| 9 | 頭に戻って､左上[ﾃﾞｰﾀ取込]→右下[再格納]をｸﾘｯｸしたら､ﾃﾞｰﾀを吸った日らしき､3日分の日時が出た |
| 10 | [ﾃﾞｰﾀ取込]→下[ｶｰﾄﾞ割当]すると､例の9件しか､割当されていない |
| ↑9件を､右下[ｶｰﾄﾞ削除]して､吸い直したらどうか…? | |
| 11 | 1月の中途半端×10件と､2月の1日分が吸われた(= 2/1だから､2月分は正常) |
| ↑ここで気がついたが､｢ 吸われたﾃﾞｰﾀがあるにも関わらず､また､現場にあるｶｰﾄﾞと近い連番なのに､実際に現場にはないｶｰﾄﾞ ｣が､18枚もあった | |
| ↑実はこの現場､敷地内で3つの関連会社があり､｢ 3会社とも同じ型のﾀｲﾑﾚｺｰﾀﾞを使っている ｣のを最大限に利用して､ﾊﾟｰﾄさんが(自分のﾀｲﾑｶｰﾄﾞ1枚を､使い回して)行ったり来たりしていた | |
| ↑どおりで､ﾀｲﾑｶｰﾄﾞの打刻と､(1会社分で)吸ったﾃﾞｰﾀとが､全然､一致しないわけだ | |
| ↑｢ ものすごい通信異常や､(内部回路の)､ものすごい動作異常でもあるのか… ｣と､内心あせっていたが､この問題はｸﾘｱされた | |
| ↑(仕事も同じｼﾞｬﾝﾙだし､3社間で合意が取れれば､たしかに合理的ではあるが)､先にその情報を､教えてほしかった | |
| 12 | とすれば､あとは普通のｴﾗｰ解決の問題だ |
| ↑PDFﾏﾆｭｱﾙ内で､｢確認ﾘｽﾄ｣を検索したら､｢ﾋﾟﾝｸはｴﾗｰ｣で､ｴﾗｰｺｰﾄﾞ別の解説もあった | |
| ↑ﾘｽﾄを右にｽｸﾛｰﾙしたら､たしかに､｢～ 04｣の理由欄があった | |
| 13 | ↓ﾏﾆｭｱﾙの説明､わかりづらい… |
| ｢ 別の月で使用している(割当している)ﾀｲﾑｶｰﾄﾞである為､取り込み出来なかった事を差しています ｣ | |
| ↑(｢確認ﾘｽﾄ｣に表示されているのは)､別の月に割り当てされたｶｰﾄﾞ…? | |
| ↑自分は割り当て作業をやっていないから､ﾕｰｻﾞがやったのか…? | |
| ↑そういえば､ﾊﾟｰﾄさんの名前とｶｰﾄﾞ番号が紐づけされて､｢確認ﾘｽﾄ｣に表示されるから､ﾕｰｻﾞがやったんだろう | |
| ↑事前登録で…?｡ あるいは､ 月の途中で､吸ったｶｰﾄﾞを回収かﾒﾓして…? | |
| ｢ ﾀｲﾑｶｰﾄﾞの割当状況を｢ ｶｰﾄﾞ割当 ｣画面からご確認ください ｣ | |
| ↑どの画面…? | |
| ↑[ﾃﾞｰﾀ取込]の[ｶｰﾄﾞ割当]では､ｶｰﾄﾞと名前が､ひとつも割り当てされていないけど… | |
| ｢ 前々月以前のｶｰﾄﾞ割当､再格納ができない為､確認ﾘｽﾄの内容を削除してください ｣ | |
| ↑｢ 前々月分は､さすがに古すぎて､ｶｰﾄﾞ割当や､再格納はできない仕様ですから ～ ｣､という意味…? | |
| ↑逆に言えば､前月分まではできるということ…? | |
| 14 | ｴﾗｰ｢ 連続した処理月に～ ｣って､何…? |
| ↑今日は2/1だから､1月分はﾀﾞﾌﾞるって意味じゃないよな…? | |