その他＞あ行＞AUCNET＞障害例＞ひかり電話にしたら､衛星ｵｰｸｼｮﾝでｾﾘに参加できなくなった＞
(2007年9月21日更新)
＜原因＞
①衛星ｵｰｸｼｮﾝは､電話回線通信とｾｯﾄになっている｡
→電話回線通信の発信先は､ひかり電話不可の番号｡
＜処置＞
①ｱﾅﾛｸﾞ回線か､ISDN回線のｱﾅﾛｸﾞ･ﾎﾟｰﾄを接続する｡
→回線種別だけで､電話番号は見ていない｡
→手続きなどは不要｡
②あるいは､お客様に､ﾌﾞﾛｰﾄﾞﾊﾞﾝﾄﾞ･ｵｰｸｼｮﾝの方でｾﾘに参加していただく｡
→操作画面が異なるが､ほぼ同じ内容が利用できる模様｡
＜ﾃｽﾄ＞
○実際にｾﾘを行わなくても､以下で電話回線のﾃｽﾄはできる｡
①画面まん中下のほう[販促ｻｰﾋﾞｽ]の[ﾗﾝﾏｰﾄ]｡
→ｱﾅﾛｸﾞ発信が始まる｡
②約1分で､[ﾗﾝﾏｰﾄWEBへようこそ]の画面が開くか?｡
→画面を見る
③画面が開くのが確認で着たら､以下の手順で回線を切る｡
→画面右下[ﾒﾆｭｰ]｡
→画面右上[ONLINE]｡
→[ONLINE]の表示が消えれば､切断成功｡
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